「わたしNEXTに問い合わせてみたいけど、どんな方法があるの？」
「LINE相談ってどんな流れ？電話でも対応してもらえるの？」
このように感じている方も多いのではないでしょうか。
退職代行を利用するのが初めてだと、問い合わせの方法や流れが分からず、不安に感じることもありますよね。
私自身も実際にLINEで問い合わせをしましたが、スムーズで、丁寧に対応してもらえたのが印象的でした。
この記事では、わたしNEXTの問い合わせ方法やLINE相談の流れ、電話対応の有無についてわかりやすくまとめています。
わたしNEXTの問い合わせ方法｜LINEとメールで対応
わたしNEXTでは、以下の方法で問い合わせが可能です。
- LINE
- 問い合わせフォーム
- メール
LINEを利用されている方だと、LINEからが一番気軽に相談できるかなと思います。
LINEを利用されていない方は、メールや問い合わせフォームからも相談できます◎
LINE相談の流れ｜実際のやり取りをもとに解説
実際にLINEで問い合わせた流れは以下の通りです。
- 公式サイトからLINEを追加
- わたしNEXTから自動でメッセージ届く
- テンプレに沿って書く or 質問したいことを書く
- 担当者から返信
操作はとてもシンプルで、特別な手続きは必要ありませんでした。
わたしが実際に無料相談をしたときの流れはこちらです。
電話対応はある？
わたしNEXTでは、問い合わせをした後に、電話での相談もやっているようです。
文章だと伝えにくいな、、とか、状況が複雑で説明が難しくて直接話したいという方は、電話のほうが相談しやすいかもしれません。
基本はLINEやメール、問い合わせフォームでのやり取りなのかなと思いますが、電話じゃないと不安という方は電話相談希望と伝えてみてくださいね。
問い合わせ前に準備しておくと安心なポイント
スムーズに相談を進めるために、あらかじめ以下を考えておくと安心です。
- 退職したい理由（簡単でOK）
- いつ頃辞めたいか
- 不安な点
事前に整理しておくことで、やり取りがスムーズになります。
わたしNEXTの問い合わせがおすすめな人
- 退職代行を使おうか迷ってる
- 自分で退職できるか不安
- 自分で退職を伝えたけど引き留められた
- まずは話だけ聞いてみたい
まだ退職代行を使うか決めてないけど、派遣やパートを辞めたくて追い詰められてるとか、限界で早く辞めたいと悩んでいる方も一度相談してみるのもいいと思います。
まとめ
わたしNEXTではLINE、メール、問い合わせフォームで問い合わせを受け付けています。
また一度問い合わせた後に、電話の対応もしています。
ぜひ参考にしてみてください。
